بررسی پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت های ایرانی و خارجی

بررسی پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت های ایرانی و خارجی

(مورد مطالعه:شرکت خودروسازی ایران خودرو،شرکت فن آوری IBM و شرکت چندملیتی مشاور مدیریت، خدمات فناوری و برون‌سپاری اکسنچر)

امروزه و در گذار از اقتصاد صنعتی به اقتصاد دانش‌بنیان که بر پایه علم و فناوری قرار دارد، دنیای کسب‌وکار شاهد رشد روزافزون نگاه‌ها به دانش به‌عنوان سرمایه اصلی سازمان‌ها در مسیر ارتقای جایگاه و ارائه سطوح بالاتر خدمات، محصولات و راهکارها است. بدون تردید رشد مؤلفه‌های تولید، خدمات و ارائه راهکارهای رقابتی در کلیه حوزه‌های کسب‌وکار و دستیابی کشور به جایگاه اقتصادی برتر در سطح منطقه نیازمند توجه عمیق کلیه مؤسسات، مراکز و سازمان‌های دنیا به استفاده مؤثر از سرمایه‌های دانشی است.  سازمان‌های موفق آن‌هایی هستند که دانش کارکنان خود را به توانایی سازمانی تبدیل می‌کنند. شرکت‌ها و سازمان‌ها علی‌رغم سرمایه‌گذاری‌های زیادی که برای بهره‌برداری از دانش خلق‌شده در سازمان‌های خود می‌نمایند، توفیق چندانی برای آن‌ها حاصل نمی‌شود و سرمایه‌گذاری‌های سرسام‌آور سخت‌افزاری و نرم‌افزاری که برای استقرار مدیریت دانش انجام‌شده است، نتیجه مورد انتظار را به بار نیاورده است. سازمان‌ها هنوز با این سؤال اساسی مواجه هستند که "با طی کردن چه مسیر و فرآیندی قادر خواهند بود از دانش خلق‌شده در خود برای برآوردن نیازها و اهداف جدیدشان بهره‌برداری کنند؟ و به عبارتی مسیر بلوغ سازمان در بهره‌برداری از دانش خود چیست و سازمان روی چه فرآیندهایی سرمایه‌گذاری کند تا پیاده‌سازی مدیریت دانش در جهت اهداف و نیازهایش باشد؟".در این پروژه به معرفی 3  شرکت فعال درزمینه ی مدیریت دانش  در داخل و خارج ایران با عنوان شرکت خودروسازی ایرانی ایران‌خودرو و شرکت   ایرلندی چندملیتی مشاور مدیریت، خدمات فناوری و برون‌سپاری  اکسنچر  و شرکت فناوری IBM  پرداخته‌شده است تا ضمن معرفی آن‌ها به پیاده‌سازی مدیریت دانش در این شرکت‌ها و نتایج موفقیت یا شکست آن‌ها پرداخته شود.در ابتدا لازم به ذکر است به دلیل محدودیت دسترسی به اطلاعات مدیریت دانش شرکت‌ها و مؤسسات ، در تحقیق حاضر سعی بر آن شده  با توجه به اطلاعات موجود و جمع‌آوری‌شده  دراین‌باره  ،موضوع فوق موردبررسی قرارگرفته شود.